Análisis y Diseño de puestos
El análisis de puestos es un
procedimiento que forma parte de las tareas administrativas de una empresa y que consiste en la determinación de las responsabilidades y
obligaciones de las posiciones laborales.
A
partir de dicho análisis, es posible decidir qué tipos de
personas deberían ser contratadas para ocupar los puestos de acuerdo a su
capacidad y experiencia. El análisis de puestos, en definitiva, no es más que
la recopilación, organización y evaluación de la información referente a un puesto de trabajo.
La
fundación de una empresa u organización, la creación de nuevas posiciones
laborales, la modificación de una estructura y la actualización de las
remuneraciones son situaciones que llevan a desarrollar el análisis de puestos.
En otras ocasiones, la necesidad de llevar a cabo un análisis de puestos surge
a partir de manifestaciones de los propios trabajadores, cuando no tienen en
claro qué tareas específicas les corresponden o cuando surgen conflictos de
competencia y autoridad entre los empleados.
Al
realizar un análisis de puestos preciso, la administración logra mejorar su gestión de los
recursos humanos, ya que puede contratar o designar a los trabajadores
apropiados para cada puesto y fijar las remuneraciones que merecen.
La
mayoría de las descripciones de puestos contienen tres elementos fundamentales:
·
El nombre el puesto
· La identificación
·
Sección de las obligaciones
El
nombre del puesto es importante ya que repercute en las situaciones
psicológicas e indica las responsabilidades que lleva el tomar parte de ese puesto, además
de que ayuda a sentir una identificación con el mismo. Entre los datos que
deben recopilarse durante el análisis de puestos se encuentran las actividades
y procesos del trabajo; las responsabilidades; las acciones físicas; la
comunicación; las máquinas y herramientas utilizadas; los conocimientos
necesarios; las normas; y el contexto.
El administrador del programa
de análisis de puesto es el encargado de diseñar los modelos para recoger los
datos, verificar el procedimiento y garantizar el cumplimiento del calendario
de ejecución; además debe estar consciente de que la estructuración de los
puestos es para mejorar la eficiencia de la organización y satisfacción
laboral; así como también buscar cambiar, modificar y enriquecer los puestos a
efecto de captar los talentos de los empleados y mejorar el desempeño de la
organización, así como facilitar el logro de objetivos.
Factores
para enriquecer el puesto
- Elevar el
nivel de dificultad y responsabilidad
- Permitir a
empleados retener mas autoridad
- Proporciona
directamente a los empleados informes de desempeño
- Agregar al
puesto nuevas tareas
- Asignar tareas especificas, convertirse en
expertos.
Puestos polivalentes
La polivalencia se entiende como la capacidad
de los empleados de una empresa de jugar diferentes roles dentro de la misma.
Esta flexibilidad funcional es consecuencia de la reestructuración de las
empresas y el desarrollo tecnológico incesante en cual viven la mayor parte de
las empresas o especialmente en aquellas en las cuales el trabajo tiene un
mayor valor añadido.
Análisis
de Puestos
Es un proceso mediante el cual se obtiene
información acerca de los puestos, al definir sus deberes, tareas o actividades
de trabajo.
Procedimiento
para efectuar el análisis de puestos
El procedimiento supone realizar una
investigación sistemática de los puestos siguiendo varios pasos
predeterminados, que se especifican con anticipación al estudio y cuando se
termina, el análisis de puestos da como resultado un informe escrito que resume
la información obtenida al estudio de veinte a treinta tareas o actividades
individuales.
¿A
qué ayuda el análisis de puestos?
v Evaluar como afectan
los desafíos del medio ambiente a los puestos individuales.
v Eliminar los requisitos del puesto innecesarios que
puedan ocasionar discriminación en el empleo.
v Describir los elementos de los puestos que ayudan o
perjudican a la calidad de vida del trabajo.
v Planear los requisitos de R.H. en el futuro
v Determinar las necesidades de capacitación para los
empleados nuevos y los ya existentes
v Crear planes para desarrollar el potencial de los
empleados.
v Colocar a los empleados en puestos en que utilicen sus
actividades con efectividad.
v A que el trabajador tenga una compensación justa de
acuerdo a sus habilidades, conocimientos ,etc.
Responsabilidad
del analista de puestos
Por lo general, la realización del análisis de
puestos es la principal responsabilidad del departamento de recursos humanos
,si este es bastante grande para tener una división de administración de
compensaciones, quizá los miembros de tal división se encarguen del análisis.
Los miembros del departamento de recursos
humanos que se especializan en dicho análisis tienen el titulo de analistas de
puestos o analistas de personal y tienen un alto grado de capacidad analítica
de redacción, organización y supervisión.
Métodos
para el análisis de puestos
Entrevistas
Cuestionarios
Observaciones
Diarios o bitácoras
Recuperado el día 1 de Octubre del 2013 en Definición de análisis de puestos - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/analisis-de-puestos/#ixzz2gVpdn3Cv
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