Auditoría
de Personal
Se define Auditoría de
Recursos Humanos como el proceso por el cual se evalúa la eficacia y la
eficiencia de las políticas y las prácticas de gestión de Recursos Humanos, con
la finalidad de indicar las prácticas adecuadas, los posibles fallos y
problemas, y proponer soluciones y sugerencias de mejora. A veces, la evidencia
a cerca de la eficacia o eficiencia de las prácticas será contable y objetiva,
pero no deben despreciarse otros tipos de evidencias.
BENEFICIOS DE LA AUDITORÍA
o
Identificar
políticas y procedimientos que necesitan ser actualizadas por cambios en la ley
o en las reglas de cumplimiento
o
Identificar
políticas y procedimientos que no se están siguiendo y descubrir porqué
o
Descubrir
prácticas que no están escritas y si existen riesgos legales asociados con ello
o
Medir si
los procedimientos y prácticas son fáciles de entender o de usar y qué cambios
pueden hacerse para asegurara el cumplimiento completo
o
Identificar
oportunidades para nuevas políticas y procedimientos que ayuden a minimizar
riesgos
o
Determinar
si se están siguiendo las prácticas de registro de datos o “record-keeping”
o
Identificar
dónde ayudará adiestramiento o comunicación adicional para cumplimiento.
MÉTODO DE AUDITAR Y SUS HERRAMIENTAS
Se ha desarrollado un método
de investigación que implica el uso de diversas herramientas complementarias:
- Cuestionarios
- Cálculo de Ratios (Check
List I)
- Entrevistas
- Análisis de Documentación
Estas herramientas nos
permitirán obtener información cuantitativa y cualitativa a cerca de las
prácticas de RR.HH. de la empresa.
Una auditoría de recursos
humanos efectiva culminará en un informe bien organizado. El informe no solo incluye los resultados,
específicos, de la auditoría, sino también un listado de recomendaciones
realmente efectivo y estas recomendaciones serán categorizadas por riesgo. De esta forma, una organización puede ver, a
simple vista, dónde está su más grande o más costosa exposición, y puede diseñar
plazos de tiempo razonables para enfrentar las situaciones planteadas.
Una auditoría de recursos
humanos puede ser tan amplia o estrecha como la compañía lo desee. Tal vez, un año, la auditoría es limitada a
políticas y procedimientos escritos, y el siguiente año, la auditoría analice
el nivel de cumplimiento de los documentos de reclutamiento, contratos y
acuerdos. No tiene importancia si una
auditoría es realizada poco a poco o de una sola vez. Lo importante es tener un proceso establecido
que asegure que el tiempo y el dinero empleado en crear programas elaborados de
recursos humanos no se pierda por estar fuera de cumplimiento, ser insuficiente
o, simplemente, porque no se siguen o practican.
Bibliografía
Gerencie.com.
(2013). Gerencie.com. Recuperado el 2013, de
http://www.gerencie.com/auditoria-de-recursos-humanos.html
Zonaderecursoshumanos.com. (2013). La Importancia de
las Auditorias de Recursos Humanos. Recuperado el 2013, de
http://www.zonaderecursos.com/articulos/item/la-importancia-de-las-auditorias-de-recursos-humanos
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